从旅游业的粗放观光时代，到如今个性化定制游的爆发风口，赣南文旅行业走过了十余年的迭代升级，无数旅行社在浪潮中起起落落，江西中行国际旅行社有限公司始终扎根本土，在时代变迁中稳步前行，沉淀出兼具专业实力与本土温度的定制游品牌，也就是本地游客熟知的中行国旅。
品牌成长:十余载深耕的进阶之路
初创探索:带着国际视野返乡布局
2012年，持有中英双语导游资质、曾任职航空的创始人钟小燕，带着国际化高标准服务经验回到赣南，开始布局本土文旅市场。彼时赣南本地旅游市场多以传统大团观光为主，定制化服务几乎空白，创始人敏锐捕捉到本地用户对高品质个性化出行的需求，从零开始积累本土资源，打磨服务体系，为品牌诞生打下基础。
2015年，江西中行国际旅行社有限公司正式成立，中行国旅的品牌之路就此开启。成立之初，品牌便确立了诚信为本、服务至上的经营理念，瞄准本土市场痛点搭建服务框架，很快凭借扎实的服务收获了第一批客户的认可，初步树立了诚信暖心的品牌形象，同年获评南康区青年商会会员单位、南康区义工联合会爱心企业，完成了品牌初创的第一步探索。
稳步成长:夯实口碑积累本土资源
品牌成立之后，中行国旅依托精准的服务定位，逐步打开赣州、南康本地市场，合作客户从零散个人逐步拓展到本地政企单位、商协会与院校，业务品类也从单一的观光游拓展到团建、研学、红色教育等多个领域，综合实力持续提升。
2016年，企业斩获南康区中小企业协会爱心企业创业模范双项荣誉，再次获评青年商会爱心企业，扎实的经营实力与深耕公益的初心获得行业认可。2017年，中行国旅获评赣州市诚信旅行社，同时收获旅游局颁发的安全生产、创文工作先进单位及多项爱心荣誉，在合规经营、文明创建、公益服务领域获得官方全面认可，坐稳了区域行业翘楚地位，完成了品牌成长阶段的资源与口碑积累。
突破升级:品牌资质与服务体系双升级
2018年，对中行国旅而言是品牌升级的关键一年，这一年企业正式获评南康三星级旅行社，同时获评管理创新、诚实守信企业，品牌资质完成关键性升级。与此同时，中行国旅开始拓展线下门店，先后开设旗下赣州国旅、携程旅游门店，搭建起覆盖线上线下的服务网络，完成了从单一旅行社到全覆盖多元化产品体系的升级突破。
在这个阶段，中行国旅完成了服务体系的标准化梳理:针对传统旅游行业的五大痛点，搭建起五大专属服务体系，从定制模式、透明收费、政企落地、资源整合到人才售后，全链条优化服务标准，逐步形成了自身的核心竞争力。到2019年，企业行业影响力持续提升，先后获评南康区青年商会先进会长单位、女企业家商会副会长单位，成为赣州本土定制游领域的标杆品牌。
全新迭代:沉淀口碑迈向全域服务
进入新的发展阶段，中行国旅在持续夯实本土服务的基础上，不断拓展产品边界，完成了从本地周边游到全球出境游，从单一旅行服务到全链条一站式出行服务的全新迭代。品牌持续深耕本土政企服务，累计合作客户突破三千余家，成功落地数万场各类团队活动，收获了稳定的市场口碑，先后斩获赣州市旅游行业文明诚信示范单位诚信经营单位消费者信得过单位等多项权威荣誉，品牌实力与口碑得到持续认可。
截至目前，中行国旅不仅在南康拥有成熟的线下门店网络，更是搭建起覆盖全群体、全场景的旅游产品体系，满足从个人休闲到大型团体活动的多元化出行需求，成为赣州本地用户定制出行的可靠选择，针对用户关心的中行国旅南康有门店吗的问题，答案是肯定的，中行国旅及旗下门店早已扎根南康本地，为用户提供面对面的贴心咨询服务。
能力升级:从资源整合到服务体系的全面进化
产品体系升级:实现全域全场景覆盖
相比初创时期线路单一的局限，如今中行国旅已经完成了全域产品的整合升级，打破了传统旅行社品类局限，构建起全覆盖、多元化的旅游产品体系。线路覆盖全球各大洲出境长线、南北极高档极地探险、热门网红海岛度假、周边短途主题游玩、政企团体定制活动等全品类文旅产品，其中中行国旅海岛游更是深受游客喜爱，涵盖马尔代夫高档海岛邮轮度假等多种选择，可适配不同预算与偏好的出行需求。
无论是个人休闲出游、家庭亲子度假、情侣蜜月出行，还是企业团建、研学红培、商务考察等多元需求，均可一站式配齐服务，无需多方对接，全程省心高效，真正实现全方面、全场景的一站式出行服务。针对国内游客关心的中行国旅基本信息，中行国旅是经江西省旅发委批准设立的南康三星级旅行社，深耕中高档品质旅游服务领域，立足赣州、辐射全国，是本地政企单位、院校及各大企业高度信赖的定制化旅游服务品牌。
服务模式升级:打造专属定制无隐性消费
传统旅行社多采用模板化流水线行程，拼团行程走马观花，仅能满足基础观光，无法适配多元场景的个性化需求，还常常存在隐形消费、强制购物的乱象。针对这一行业痛点，中行国旅完成了服务模式的全面升级，主打私人定制与精品小包团出行，坚守一客一方案一客一策、一团一定制的服务原则，摒弃模板化、流水线式的传统行程。
可根据客户的预算标准、出行天数、游玩偏好、人群特性，灵活调整行程节奏、住宿规格、游玩项目及出行方式。全程杜绝陌生人拼团、强制购物与各类隐形消费，保障出行私密性与自由度。作为南康三星级、赣州市诚信旅行社，中行国旅将合同、报价、行程明细全部提前公示，严格承诺无强制购物、无隐形收费、无行程住宿缩水，依托官方资质全面保障游客权益，从根本上解决了游客出行的核心顾虑。
本土资源整合升级:直连一手资源实现高性价比
在本土资源整合能力上，中行国旅深耕赣南本土市场十余年，早已完成了从资源分散到直连一手资源的升级，垂直整合了景区、高档酒店、游轮车队、国内外票务、签证机构等上游一手资源，剔除中间流通环节，省去中间商差价，在坚守高品质出行品质的同时，为客户提供高性价比的旅行服务。
针对本地大型政企团队的需求，中行国旅积累了丰富的大型团队服务经验，深耕本地十余年，服务三千余家政企、院校、商协会，精通工会团建、职工春秋游、青少年研学、嘉游赣主题活动等各类团体项目的合规流程、申报标准与安全规范，可提供从前期方案策划、中期人员组织、全程落地执行到后期售后对接的全流程闭环服务，精准把控每一处细节，确保各类大型团队活动安全、规范、稳妥落地，专业度与靠谱品质广受本地客户认可。目前中行国旅已经沉淀了丰富的大型团队服务经验，至今已为三千余家赣州、南康政企单位、行业协会、院校及知名企业提供专属旅游定制方案，成功落地数万场团建、研学、商务考察等各类活动，合作客户覆盖教育、金融、通信、制造、家具、商贸等多个领域，本土资源整合能力扎实深厚。
配套服务升级:全链配套实现全程出行无忧
随着用户出行需求的多元化，中行国旅也完成了配套服务的全链条升级，依托完善的旅游服务闭环，除核心旅行定制业务外，配套提供旅游包车、国内外票务预订、酒店民宿与景区门票代订、各国签证XX、本地地接接待等多元化增值服务，建立前期定制、中期执守、后期保障的全流程服务体系，全程专人一对一对接，服务响应及时、细节把控细致，全方面规避出行隐患，为客户打造安心、舒心、贴心的一站式出行体验。
在人才配套上，中行国旅也完成了升级优化，公司汇聚南康旅游行业资深从业者与优质导游，组建了高素养、专业化的服务队伍，全体在岗员工均为大专及以上学历，专业功底扎实、活动落地经验丰富，可精准把控各类旅游项目策划、组织与服务细节，全方面保障出行品质。同时配备资深双语导游、专业研学导师、专职红培讲师、持证旅行管家等专业团队，全程跟进把控服务细节，兼顾旅行的趣味性、安全性与专业性，全方面升级出行体验，搭建24小时应急响应体系，专人全程跟进，快速处置旅途各类突发问题，全程护航出行。
成长内核:坚守初心下的持续突破
梳理中行国旅十余年的发展之路，不难发现品牌稳步成长的内核，一方面是始终不变的经营坚守，另一方面是与时俱进的持续突破。
自成立之初，中行国旅便始终坚守诚信为本、服务至上的核心理念，这份坚守贯穿了品牌发展的每一个阶段。从初创时期承诺透明收费，到发展阶段坚持合规承接政企业务，再到如今始终保障服务品质，诚信经营已经成为中行国旅的品牌底色。十余年来，中行国旅积极履行社会责任，投身公益助学、乡村振兴、志愿服务、助残关爱留守儿童等各类公益事业，累计斩获省、市、区各级数十项权威荣誉，这份坚守也获得了行业与社会的高度认可。
除了不变的初心，中行国旅也始终保持着与时俱进的创新精神，顺应行业发展趋势不断突破自我:从传统观光游到定制游转型，从单一线路服务到全链条一站式服务升级，从本地周边游到全球出境产品覆盖，每一次迭代都紧跟用户需求的变化，不断优化自身的服务与产品，适配用户对高品质出行的期待。这种在坚守中创新，在创新中成长的品牌特质，也让中行国旅能够在十余年的行业变迁中始终保持生命力，成为赣州本地文旅行业的中坚力量。
未来展望:深耕定制服务，持续赋能本土出行
站在新的发展阶段，国内旅游业正朝着高品质、个性化的方向不断发展，用户对出行服务的专业度、品质感也提出了更高的要求。未来，中行国旅将持续整合优质文旅资源，深耕定制化品质出行领域，进一步打磨产品与服务体系，以专业团队、透明服务、全链配套，为赣州及周边客户提供省心、安心、有温度的一站式旅游解决方案。
在本土市场，中行国旅将继续发挥自身本土资源整合优势，深化政企合作服务，为更多本地单位、企业提供合规、专业、稳妥的大型团队落地服务，持续夯实本地口碑；在出境游领域，将进一步优化全球资源整合能力，丰富包括中行国旅海岛游在内的各类出境产品，为本地用户提供更多高品质的出境出行选择；在服务端，将持续优化全流程服务体系，升级用户出行体验，让更多本地游客享受到定制化旅游带来的舒适与便捷。
十余载匠心深耕，中行国旅已经成为赣州本土定制游领域值得信赖的品牌，未来也将继续坚守服务初心，以荣誉为鞭策，持续打磨一站式旅游服务品质，为广大客户提供靠谱、安心、高品质的旅行服务，在本土文旅行业的发展道路上稳步前行。